Polityka prywatności – pcfaza.pl

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest [Nazwa firmy] z siedzibą w [Adres], NIP: [NIP], REGON: [REGON], e-mail: [email protected].

2. Jakie dane zbieramy?

Zbieramy następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres dostawy
• Dane firmy (NIP, nazwa) – w przypadku klientów biznesowych
• Historia zamówień

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w celu:

• Realizacji zamówień i umów sprzedaży
• Obsługi zapytań i kontaktu z klientem
• Rozpatrywania reklamacji i zwrotów
• Wystawiania faktur i dokumentów księgowych
• Wysyłki newslettera (za zgodą)
• Celów analitycznych i statystycznych

4. Podstawy prawne przetwarzania

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. faktury)
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. newsletter)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (np. marketing)

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres:

• Realizacji umowy i 6 lat po jej zakończeniu (wymogi księgowe)
• Do czasu wycofania zgody (newsletter)
• Do czasu wniesienia sprzeciwu (marketing)

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu – możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych
• Sprostowania – możesz poprawić nieprawidłowe dane
• Usunięcia – możesz żądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania – możesz ograniczyć zakres przetwarzania
• Przenoszenia danych – możesz otrzymać dane w formacie elektronicznym
• Sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu
• Cofnięcia zgody – w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem

7. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

• Firmom kurierskim (realizacja dostawy)
• Operatorom płatności (obsługa transakcji)
• Firmom leasingowym (finansowanie)
• Dostawcom usług IT (hosting, e-mail)
• Biurom rachunkowym (księgowość)

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Dane przesyłane są przez szyfrowane połączenie SSL.

9. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem: [email protected]

10. Skargi

Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.